Palautusehdot
Päivitetty: 12.12.2025
1. Yleistä
Nämä palautusehdot koskevat Beautyline:n tarjoamia palveluja ja tuotteita. Palautusehdot noudattavat kuluttajansuojalakia ja muita soveltuvia säädöksiä.
2. Palveluiden peruutus
Asennus- ja suunnittelupalveluiden osalta:
- Voit peruuttaa palvelun ennen työn alkamista ilman kustannuksia
- Jos työ on jo aloitettu, peruutuskustannukset määräytyvät tehdyn työn mukaan
- Peruutuksesta on ilmoitettava kirjallisesti
3. Tuotteiden palautus
Jos olet ostanut laitteita tai komponentteja:
- Voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa ostopäivästä (kuluttajansuojalain mukaisesti)
- Tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämättömänä
- Palautus on ilmoitettava etukäteen
4. Vialliset tuotteet
Jos tuote on viallinen:
- Oikeutamme korjaukseen, vaihtoon tai palautukseen
- Vialliset tuotteet korvataan tai korjataan ilman lisäkustannuksia
- Takuita noudatetaan valmistajan takuuohjeiden mukaisesti
5. Asennetut järjestelmät
Asennettujen järjestelmien osalta:
- Asennuspalvelu on kohdennettu palvelu, joten se ei ole palautettavissa kuluttajansuojalain mukaisesti
- Jos järjestelmässä on vika, korjaamme sen takuun puitteissa
- Huolto- ja korjauspalvelut tarjotaan erillisellä hinnoittelulla
6. Palautuskustannukset
Palautuskustannukset:
- Jos tuote on viallinen, palautuskustannukset korvataan
- Jos palautat tuotteen muusta syystä, palautuskustannukset kuuluvat sinulle
7. Hyvitykset
Hyvitykset maksetaan:
- Alkuperäiseen maksutapaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta
- Hyvityksen määrä riippuu tuotteen kunnosta ja palautuksen syystä
8. Takuu
Takuuehdot:
- Laitteet ja komponentit ovat takuun piirissä valmistajan takuuohjeiden mukaisesti
- Asennustyö on takuun piirissä 12 kuukauden ajan asennuksesta
- Takuu kattaa valmistusvirheet ja asennusvirheet
9. Yhteystiedot palautuksia varten
Palautuksia varten ota yhteyttä:
Beautyline
Ajurintie 2, 03100 Nummela, Finland
Puhelin: +358 10 311 2830
Sähköposti: askuse@beautyline.world
10. Muutokset palautusehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä palautusehtoja. Muutokset julkaistaan tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan palautusehdot säännöllisesti.