Palautusehdot

Päivitetty: 12.12.2025

1. Yleistä

Nämä palautusehdot koskevat Beautyline:n tarjoamia palveluja ja tuotteita. Palautusehdot noudattavat kuluttajansuojalakia ja muita soveltuvia säädöksiä.

2. Palveluiden peruutus

Asennus- ja suunnittelupalveluiden osalta:

  • Voit peruuttaa palvelun ennen työn alkamista ilman kustannuksia
  • Jos työ on jo aloitettu, peruutuskustannukset määräytyvät tehdyn työn mukaan
  • Peruutuksesta on ilmoitettava kirjallisesti

3. Tuotteiden palautus

Jos olet ostanut laitteita tai komponentteja:

  • Voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa ostopäivästä (kuluttajansuojalain mukaisesti)
  • Tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämättömänä
  • Palautus on ilmoitettava etukäteen

4. Vialliset tuotteet

Jos tuote on viallinen:

  • Oikeutamme korjaukseen, vaihtoon tai palautukseen
  • Vialliset tuotteet korvataan tai korjataan ilman lisäkustannuksia
  • Takuita noudatetaan valmistajan takuuohjeiden mukaisesti

5. Asennetut järjestelmät

Asennettujen järjestelmien osalta:

  • Asennuspalvelu on kohdennettu palvelu, joten se ei ole palautettavissa kuluttajansuojalain mukaisesti
  • Jos järjestelmässä on vika, korjaamme sen takuun puitteissa
  • Huolto- ja korjauspalvelut tarjotaan erillisellä hinnoittelulla

6. Palautuskustannukset

Palautuskustannukset:

  • Jos tuote on viallinen, palautuskustannukset korvataan
  • Jos palautat tuotteen muusta syystä, palautuskustannukset kuuluvat sinulle

7. Hyvitykset

Hyvitykset maksetaan:

  • Alkuperäiseen maksutapaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta
  • Hyvityksen määrä riippuu tuotteen kunnosta ja palautuksen syystä

8. Takuu

Takuuehdot:

  • Laitteet ja komponentit ovat takuun piirissä valmistajan takuuohjeiden mukaisesti
  • Asennustyö on takuun piirissä 12 kuukauden ajan asennuksesta
  • Takuu kattaa valmistusvirheet ja asennusvirheet

9. Yhteystiedot palautuksia varten

Palautuksia varten ota yhteyttä:

Beautyline

Ajurintie 2, 03100 Nummela, Finland

Puhelin: +358 10 311 2830

Sähköposti: askuse@beautyline.world

10. Muutokset palautusehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä palautusehtoja. Muutokset julkaistaan tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan palautusehdot säännöllisesti.